Michels-Tonn Transportgeräte Vertriebs GmbH
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Kundendienst

Kundendienst für Ihre Stapler - vor Ort, natürlich!

Schnell, schnell, schnell! – Das ist die wichtigste Prämisse, wenn ein Stapler, ein Teleskopstapler, ein Reinigungsgerät oder ein anderes Flurförderzeug defekt ist. Denn, logisch: Ein Stapler, der stillsteht, kann sich nicht produktiv in die interne Logistik von Lager, Umschlagplatz oder Produktion einbringen. Also setzen wir von Michels-Tonn alles daran, dass Ihr defektes Flurförderzeug umgehend wieder in den Stapler Fuhrpark integriert wird. Und das erreichen wir am besten, wenn einer unserer Stapler Profis einfach zu Ihnen kommt!

Wir sind im gesamten Gebiet Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Mecklenburg-Vorponnern, sowie Celle und Soltau mit speziell ausgerüsteten Service-Fahrzeugen unterwegs, um uns vor Ort um Ihre Stapler zu kümmern. Am Steuer und am Werkzeug: Hochqualifiziertes Personal, das bestens geschult wurde, um die meisten am Stapler auftauchenden Probleme, aber auch reguläre Service Arbeiten, gleich an Ort und Stelle zu erledigen. Das gilt insbesondere für die von uns vertretenen Stapler Marken wie Bobcat, Noblelift, Tennant, Magni Logitrans oder Fetra – aber auch für die meisten anderen auf dem Markt vertretenen Stapler Marken: Wir kennen uns aus mit Gabelstapler, Lagertechnik, Teleskopstapler, Hubwagen, Kehrmaschinen, Teleskopen, Arbeitsbühnen u.v.a.m.
 
Sollte unser Stapler Vor-Ort-Service einen Stapler nicht sofort wieder flott bekommen, kümmert er sich um den nächsten freien Termin in unserer Stapler Fachwerkstatt, organisiert den Stapler Transport dorthin und bestellt nötige Ersatzteile. Zur Überbrückung reserviert er für Sie auf Wunsch auch einen Mietstapler für die Dauer der Stapler Reparatur.

Neben Reparaturen und Instandsetzungen, dem Austausch von Staplerteilen und dem Ersatz von Verschleißteilen kümmert sich der Vor-Ort-Service von Michels-Tonn u.a. um:
  • FEM 4.004 Staplerprüfung (UVV)
  • Ladegerätprüfung gemäß DGUV V3 (ehem. BGV A3)
  • Abgasuntersuchung und Gasprüfung
  • Wartung und Stapler Pflege nach Herstellervorgaben
  • Hydrauliköl-Service
  • Service für Stapler Batterie und Ladegerät
  • Prüfung und Reparatur von Regalanlagen